apkou ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

1မိတ်ဆက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် apkou Platform (ဝဘ်ဆိုက်နှင့် Mobile APP) ကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို apkou မည်ကဲ့သို့ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသော မူဝါဒဖြစ်သည်။ apkou Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account Register ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်း ပြုလုပ်သောအခါ ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

apkou သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အလွန်တန်ဖိုးထားပြီး ကာကွယ်ရာတွင် တာဝန်ယူဆောင်ရွက်ပါသည်။ ကစားသမားများ၏ Personal Data, Payment Information, KYC Document နှင့် Game Activity Data တို့ကို apkou Platform ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းမှုကို ထိန်းသိမ်းရန်သာ အသုံးပြုပြီး ၎င်းတို့ကို ကြော်ငြာ ရောင်းချမှုဖြင့် Third Party ထံ ပေးခြင်းမပြုပါ။

2apkou ကောက်ယူသောအချက်အလက်များ

apkou မှ ကစားသမားများ Platform ကို လုံခြုံစိတ်ချစွာ အသုံးပြုနိုင်ရန်နှင့် ဂိမ်းကစားအတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရေးအတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်

3အချက်အလက် ကောက်ယူနည်း

apkou မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်ခြင်း — Account Register, KYC Verification, ငွေသွင်းငွေထုတ် Form, Support Ticket တင်ပြခြင်းတို့မှ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သောအချက်အလက်များ
• Automated Collection — ကစားသမားများ apkou ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် APP ကို ဝင်ရောက်သောအခါ Cookies, Log Files, Pixel Tags ကဲ့သို့ Technical Tool များဖြင့် Technical Data နှင့် Usage Data ကောက်ယူသည်
• Payment Gateway — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Provider များမှ Transaction ပြည်ဝင်/မပြည်ဝင် Status Data ကို ရရှိသည်
• KYC Provider — Document Verification ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ချိတ်ဆက်ပြီး KYC Document စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်သောအခါ ရရှိသောဆိုင်ရာ Data များ
• Game Servers — ကစားသမားများ Slots, Live Casino, Bingo, Sportsbook ကစားသောအခါ Game Server Log မှ Bet, Spin, Result Data ကောက်ယူသည်

4ကောက်ယူသောအချက်အလက် အသုံးပြုနည်း

apkou မှ ကောက်ယူသောအချက်အလက်များကို ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သော ဂိမ်းကစားအတွေ့အကြုံ ရနိုင်ရေးနှင့် Platform လုံခြုံစိတ်ချမှုဆောင်ရွက်ရေးအတွက် အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်

• apkou Account ဖန်တီးမှု၊ Authentication နှင့် Account စီမံခန့်ခွဲမှု
• Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် Transaction ဆောင်ရွက်မှု
• KYC Verification ဆောင်ရွက်ပြီး ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက်များ စစ်ဆေးမှု
• Fraud, Money Laundering, Multiple Account ကဲ့သို့ Platform ကို Abuse ပြုမှု ကာကွယ်ရေး
• ကစားသမားများ၏ ဂိမ်းကစား Dispute ဖြေရှင်းရာတွင် Game Activity Log ကို Reference ထားမှု
• Welcome Bonus, VIP Offer, Cashback ကဲ့သို့ Personalized Promotion ပေးပို့မှု
• apkou ၂၄/၇ Customer Support ဆောင်ရွက်မှုနှင့် ကစားသမားများ မေးမြန်းချက်တုံ့ပြန်မှု
• Platform ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် Usage Data ကို Analytics ပြုလုပ်မှု
• မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ၊ Court Order သို့မဟုတ် Legal Authority ၏ တောင်းဆိုချက် ဖြည်ဆည်းမှု

5အချက်အလက် မျှဝေမှု

apkou မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောင်းစားမှုဖြင့် ရောင်းချခြင်း မပြုသော်လည်း apkou Platform ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် Data မျှဝေနိုင်ပါသည်

• Payment Provider — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြည်ဝင်နိုင်ရန် Payment Provider ထံ လိုအပ်သော Transaction Data ပေးပို့သည်
• KYC Verification Service — Account KYC စစ်ဆေးရာတွင် Document Verification Provider ကို NRC/မှတ်ပုံတင် Data ပေးပို့စစ်ဆေးသည်
• Game Provider — Pragmatic Play, Playtech ကဲ့သို့ Game Provider များနှင့် ကစားသမားများ ဂိမ်းကစားနိုင်ရန် Game Session Data မျှဝေသည်
• Legal Requirement — မြန်မာနိုင်ငံ တရားဝင် Legal Authority, Court Order, Financial Investigation ကဲ့သို့ ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့် Data ပေးပို့ရနိုင်သည်
• Fraud Prevention — ငွေကြေးဆေးကြောမှု သို့မဟုတ် Fraud သံသယဖြင့် Investigation ဆောင်ရွက်ရာတွင် ဆိုင်ရာ Authority ထံ Data ပေးပို့ရနိုင်သည်

apkou မှ Data Sharing Agreement ချုပ်ဆိုသော Third Party Service Provider များကိုလည်း ကစားသမားများ၏ Data ကို apkou ၏ Privacy Policy ကို လိုက်နာပြီး ဆောင်ရွက်ရမည်ဟု သတ်မှတ်ထားသည်

6ငွေကြေး Transaction Data လုံခြုံရေး

apkou Platform ၌ ကစားသမားများ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုနိုင်ရာ ငွေကြေး Transaction Data သည် အထူးလုံခြုံမှု လိုအပ်သောကြောင့် apkou မှ TLS/SSL Encryption နှင့် Secure Payment Gateway ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်

• ကစားသမားများ၏ Wave Money, KBZPay, AYA Pay Account နံပါတ်ကို apkou Database ၌ Encrypted ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ
• Transaction တိုင်းကို TLS Encrypted Channel မှ ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Man-in-the-Middle Attack မှ ကာကွယ်ထားသည်
• apkou Staff များ ကစားသမားများ၏ Full Payment Account Number ကို ကြည့်ရှုခွင့်မရှိဘဲ Masked Format ဖြင့်သာ ပြသသည်
• ငွေကြေး Transaction Anomaly ဖြစ်ပါက apkou Fraud Detection System မှ Flag ပြုပြီး Finance Team မှ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်
• KYC Verification Document များကို Secure Encrypted Storage ၌ သိမ်းဆည်းပြီး Authorized Staff သာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်

7Cookies နှင့် Tracking Technologies

apkou ဝဘ်ဆိုက်နှင့် APP တွင် ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သော ဝင်ရောက်မှု ခံစားနိုင်ရန် Cookies နှင့် Tracking Technology များကို အသုံးပြုသည်။ Cookie ဆိုသည်မှာ Browser ၌ သိမ်းဆည်းသော ကြေးစားငယ်ဒေတာဖြစ်ပြီး apkou မှ အောက်ပါ Cookie အမျိုးအစားများ အသုံးပြုသည်

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookie ကို Disable ပြုနိုင်သော်လည်း Essential Cookie Disable ဖြစ်ပါက apkou Platform ၌ Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ခြင်းကဲ့သို့ Feature များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ

8ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

apkou Platform ကစားသမားများ မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်

9Data သိမ်းဆည်းကာလ

apkou မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို Account Active ဖြစ်နေသောကာလ နှင့် Regulatory/Legal Requirement ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်

• Account Data — Account Active ဖြစ်နေသောကာလ တစ်လျှောက်လုံး သိမ်းဆည်းပြီး Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် Regulatory Requirement ပြည်ဝင်ရန် လိုအပ်သောကာလ ထိ သိမ်းဆည်းသည်
• KYC Document — KYC Verification ပြည်ဝင်ပြီးနောက် Financial Regulation လိုအပ်ချက်အတိုင်း သတ်မှတ်ကာလ ထိ Secure Storage ၌ သိမ်းဆည်းသည်
• Transaction Data — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် Transaction History ကို Financial Regulation လိုအပ်ချက်ပြည်ဝင်ရန် သတ်မှတ်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Game Activity Log — RNG Fairness စစ်ဆေးမှုနှင့် Dispute Resolution ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် Game History ကို သတ်မှတ်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Technical Log — Security Monitoring ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Server Log, IP Log တို့ကို တိုတောင်းသောကာလ ထိ သိမ်းဆည်းပြီး ပြီးဆုံးသည်နှင့် Automatic ဖျက်သိမ်းသည်

10ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး

apkou Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သောနေရာဖြစ်သည်။ apkou မှ အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်တကာ ကောက်ယူသည်မဟုတ်ပြီး ယင်းသို့ ကောက်ယူမိကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းပြီး Account ကိုလည်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်

apkou ၏ KYC Verification Process ၌ ကစားသမားများ NRC/မှတ်ပုံတင် တင်ပြရသောကြောင့် အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် တားဆီးနိုင်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိသားသမီး apkou ကိုအသုံးပြုနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက apkou Support Team သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားရန် တောင်းဆိုပါသည်

11မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှု

apkou မှ ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို apkou ဝဘ်ဆိုက်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ဤ Privacy Policy ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကိုလည်း Update ပြုမည်ဖြစ်သည်

ကြီးမားသော ပြင်ဆင်ချက်ဖြစ်ပါက apkou မှ ကစားသမားများ၏ Email, SMS, APP Notification ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်ဖော်ပြပြီးနောက် apkou Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုသည့်ကစားသမားများ ပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူပါသည်

12ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေး Request ပြုလုပ်လိုပါက apkou ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်